Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme ve Çerçeve Sözleşmesi
Dijital eğitim paketleri sipariş edilmeden önce tüketiciye sunulan temel satış koşullarıdır.
Yürürlük tarihi: 7 Eylül 2026 · İletişim: bilgi@sobereklam.com1. Sağlayıcı ve iletişim
Hizmet sağlayıcı: Bayram Şen – bayramsen.com. E-posta: bilgi@sobereklam.com. Vergi, MERSİS, açık adres ve diğer zorunlu satıcı bilgilerinin hukuk danışmanı onayı ile üretim öncesinde bu bölüme eksiksiz eklenmesi gerekir.
2. Hizmetin temel nitelikleri
Satın alınan paket; sipariş ekranında belirtilen sınav, süre ve kapsam dahilinde dijital konu anlatımı, soru çözümü, etkileşimli araç ve kişisel öğrenme özelliklerine erişim sağlar. Güncel paket adı, vergiler dahil toplam bedel ve kullanım süresi ödeme öncesinde gösterilir.
3. Ödeme ve ifa
Ödeme iyzico güvenli ödeme sayfasında tamamlanır. Kart bilgileri bayramsen.com tarafından saklanmaz. Başarılı ödeme sağlayıcıdan doğrulandığında erişim derhal etkinleştirilir. Otomatik yenileme ayrıca açıkça seçilmedikçe kapalıdır.
4. Cayma hakkı
Tüketici kural olarak mesafeli sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi dolmadan dijital hizmetin ifasına başlanmasının istenmesi ve mevzuatın aradığı bilgilendirme/onayın alınması halinde cayma hakkına ilişkin istisna uygulanabilir. Sipariş ekranında bu tercih ayrı ve açık biçimde alınmadan istisnaya dayanılmaz.
5. İptal, iade ve başvuru
Cayma veya iade talebi bilgi@sobereklam.com adresine sipariş e-postası ve işlem bilgisiyle iletilebilir. Uygun talepler ödeme aracına mevzuattaki sürelerde iade edilir. Teknik aksaklıkta destek, hizmet süresi telafisi veya koşulları varsa bedel iadesi uygulanır.
6. Uyuşmazlık ve kayıtlar
Elektronik işlem ve onay kayıtları sözleşmenin kurulması ve yasal yükümlülükler için saklanır. Tüketici, parasal sınırlara göre yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir.